Bu eğitim, idari işler alanında çalışmak isteyen veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen bireylere yönelik kapsamlı bir rehber sunmayı amaçlamaktadır. Eğitim, idari işlerin temel kavramlarından başlayarak, bir idari işler yöneticisinin sahip olması gereken becerilere ve sorumluluklara kadar geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır.

Hedef Kitle:

• İdari işler biriminde görev almak isteyenler
• Mevcut idari işler çalışanları
• Ofis yöneticileri
• Organizasyon, planlama ve yönetim becerilerini geliştirmek isteyenler
• Yoğun tempoda çalışmaya yatkın kişiler

Eğitim İçeriği Detayları:

1. İdari İşler Nedir?:

   • İdari işlerin tanımı ve önemi
   • Şirket içindeki rolü ve diğer departmanlarla ilişkisi

2. İdari İşler Müdürü/Sorumlusu Meslek Tanımı:

   • İdari işler yöneticisinin görev ve sorumlulukları
   • Gerekli yetkinlikler ve beceriler
   • Kariyer olanakları

3. İdari İşler Biriminin Ana Görev ve Sorumlulukları:

   • Personel Servisi Süreci: Servis güzergahlarının planlanması, servis araçlarının takibi, sorun çözme.
   • Personel Yemek Kartları Süreci: Yemek kartı dağıtımı, bakiye yükleme, tedarikçi ilişkileri.
   • Şirket Araçları ve İşlem Süreci: Araç bakımı, yakıt takibi, kaza yönetimi, araç tahsisleri.
   • Zimmet Süreci: Personel emanetlerinin takibi, zimmet formlarının hazırlanması, envanter yönetimi.
   • Seyahat ve Konaklama Süreci: Uçak, otel rezervasyonları, seyahat planlaması, masraf takibi.
   • Yazışma ve Raporlama: İç ve dış yazışmalar, raporların hazırlanması, dosyalama.
   • Kiralık Araç Hizmetleri: Kiralık araç temini, sözleşme yönetimi, araç takibi.
   • Ofis Düzeni ve Temizlik: Ofis temizliği, bakım ve onarım, çevre düzenlemesi.
   • Malzeme Temini: Ofis malzemeleri, demirbaşlar, sarf malzemeleri, satın alma süreçleri.
   • Bina Hizmetleri: Aydınlatma, ısıtma, havalandırma, güvenlik sistemleri.
   • Bakım ve Onarım: Bina ve ekipmanların bakım ve onarımı, teknik servislerle ilişkiler.
   • İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG): İSG prosedürlerinin takibi, eğitimlerin düzenlenmesi, risk analizi.
   • Personel Yönetimi: Kendi departmanındaki personelin iş süreçleri, performans değerlendirmesi.
   • Toplantılar: İç birimler ile toplantılar düzenleyerek durum değerlendirmesi yapmak, talepleri ve uygulamaları gözden geçirmek.

4. Fiyat Teklifi Süreci:

   • Fiyat teklifi alma yöntemleri
   • Telefonla fiyat teklifi alırken dikkat edilmesi gerekenler
   • Tekliflerin karşılaştırılması ve değerlendirilmesi.

5. İdari İşler Yöneticisi Olmak İçin Gerekli Kriterler:

   • Organizasyon ve planlama becerisi
   • İletişim ve problem çözme yeteneği
   • Yoğun tempoya uyum
   • MS Office programlarına hakimiyet
   • Yönetim becerileri

6. İdari İşler Birimi'nin Bilinmeyenleri:

   • Sık karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerileri
   • İdari işlerde teknoloji kullanımı
   • İdari işlerde maliyet yönetimi

Eğitimin Faydaları:

• İdari işler alanında kapsamlı bilgi sahibi olma
• Yöneticilik becerilerini geliştirme
• İş süreçlerini optimize etme
• Kariyerinde ilerleme fırsatı